ทำความรู้จักมัลแวร์ คืออะไร ป้องกันอย่างไร ตอนที่ 2

Malware หรือ Malicious software เป็นคำศัพท์เฉพาะสำหรับซอฟต์แวร์ทุกชนิดที่สร้างขึ้นเพื่อก่อให้เกิดอันตราย การป้องกันมัลแวร์เป็นตลาดมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ที่มีการแข่งขันที่รุนแรง โซลูชันการรักษาความปลอดภัยประเภทต่างๆมีทั้งสำหรับผู้ใช้ตามบ้าน และระดับองค์กร

มัลแวร์ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป และแล็ปท็อป แต่รวมถึงสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตแม้ว่าจะปลอดภัยจากมัลแวร์มากกว่าพีซี แต่ก็ยังมีความเสี่ยง

วิธีจัดการมัลแวร์

ไม่ว่าคุณจะใช้พีซีหรือ Mac มีบางสิ่งที่คุณควรทำหากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์ของคุณติดมัลแวร์ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการลบออกโดยไม่สูญเสียไฟล์ทั้งหมด

วิธีจัดการมัลแวร์ Windows และ Mac

1. ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณจากอินเทอร์เน็ต
2. บูตเข้าสู่เซฟโหมด

– บน Mac ให้รีสตาร์ทระบบของคุณ ก่อนที่โลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้ ป้อนรหัสผ่านของคุณและคุณจะเข้าถึงเซฟโหมด

– ใน Windows ระหว่างการบู๊ตคุณควรกด Ctrl + F8 จากรายการตัวเลือก เลือก Safe mode without networking

หากคุณสามารถบูตในเซฟโหมดได้นั่นหมายความว่ามัลแวร์ไม่ได้ทำให้ไฟล์ระบบที่สำคัญเสียหายดังนั้นจึงเป็นโอกาสดีที่คุณจะสามารถล้างข้อมูลได้ หากคุณไม่สามารถเข้าสู่เซฟโหมดได้คุณควรใช้การฟอร์แตเครื่อง

3. เปิด malware scanner
4. Re-install browser โดยทั่วไปมัลแวร์ประเภทต่างๆจะทำให้ home page ของเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณเสียหายเพื่อทำให้ระบบของคุณติดไวรัสในครั้งต่อไปที่คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณและลบการตั้งค่าที่บันทึกไว้ทั้งหมด อย่าลืมลบแคช จะช่วยได้หากคุณติดตั้งใหม่เมื่อคุณยืนยันว่ามัลแวร์หายไปแล้ว
5. ตรวจสอบว่ามัลแวร์หายไปหรือไม่ สุดท้ายคุณควรเริ่มการทำงานตามปกติ และบูตเข้าสู่ normal mode คุณสามารถไปที่ process monitor เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีสิ่งที่น่าสงสัยกำลังทำงาน background อยู่ เพื่อความปลอดภัยยิ่งขึ้นคุณควรทำการสแกนโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้งเมื่อคุณบูตเข้าสู่ระบบแล้ว

วิธีจัดการมัลแวร์ Android และ iOS

การกำจัดมัลแวร์จาก Android หรือ iOS ของคุณแตกต่างจากการลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์เล็กน้อย

1. Reboot device รีบูตอุปกรณ์ของคุณ วิธีนี้อาจกำจัดมัลแวร์ที่ประสิทธิภาพต่ำๆได้
2. ลบแอพที่น่าสงสัย หากแอปพลิเคชันมีระดับการเข้าถึงpermissionที่เยอะ มีบทวิจารณ์ที่ไม่ดีทางออนไลน์ และคุณไม่ได้ใช้บ่อยครั้ง ควรกำจัดทิ้ง
3. เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น บางครั้งการเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นจะช่วยได้หากภัยคุกคามนั้นเกี่ยวข้องกับเครือข่าย (เช่น ป๊อปอัป)
4. เปลี่ยนรหัสผ่าน iCloud หรือ Google และเพิ่ม Two-Factor Authentication ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านใหม่ของคุณมีความรัดกุมเพียงพอ เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้โปรแกรมสร้างรหัสผ่าน
5. Perform a complete wipe หากคุณได้ลองทุกอย่างแล้ว แต่อุปกรณ์ iOS หรือ Android ของคุณยังไม่ดีขึ้น

วิธีป้องกันมัลแวร์

บริษัท หลายร้อยแห่งเสนอซอฟต์แวร์ที่ป้องกันซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตามบางอย่างทำงานได้ดีกว่าคนอื่น ๆ นอกจากนี้ข้อแลกเปลี่ยนที่แตกต่างกันระหว่างโปรแกรมป้องกันไวรัส บางคนเน้นคุณสมบัติพิเศษในขณะที่บางคนเน้นที่ความเร็วและประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียว

ทั้ง macOS และ Windows มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสพร้อมใช้งาน Windows ติดตั้ง Microsoft Defender ไว้แล้วในขณะที่ macOS มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยมากมายเช่น XProtect และ Gatekeeper แม้ว่าตัวเลือกเหล่านี้จะเป็นการป้องกันพื้นฐานที่ดี แต่ก็ยังไม่เพียงพอสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์จำนวนมากในปัจจุบัน

– ซอฟต์แวร์ควรเสนอ active scanning เพื่อให้คุณได้รับการปกป้องอย่างต่อเนื่องในพื้นหลัง

– ควรมาจากผู้ขายที่มีชื่อเสียง น่าขบขันที่มัลแวร์บางตัวปลอมตัวเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสดังนั้นให้ใส่ใจกับบทวิจารณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดตัวเลือกที่ถูกต้องไม่ใช่ของปลอม

โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตของคุณอาจตกเป็นเหยื่อของมัลแวร์ได้เช่นกัน เพื่อป้องกันตัวเองที่นั่นให้ติดตั้งแอพจากApple App Store หรือ Google Play Store เท่านั้น มัลแวร์บนสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่มาจาก Third party app store และ Sideloaded apps นอกจากนี้โปรดอัปเดตอุปกรณ์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงเวิร์มและมัลแวร์อื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันซึ่งอาศัยช่องโหว่ด้านความปลอดภัย

สนใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ malware protection solution โปรดติดต่อเรา…

ที่มา  : What is Malware? How It Works & How to Remove It | CyberNews